Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Clientoo (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://clientoo.ru/.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Октоп» (далее — «Компания»). Контактный адрес: info@clientoo.ru.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на сайте мы собираем следующие данные:

• Имя (как к вам обращаться);
• Контактные данные: адрес электронной почты или номер телефона;
• Содержание вашего сообщения.

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещаете, в рамках работы Яндекс.Метрики.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка и ответ на ваш запрос или обращение;
• информирование вас о продукте и его возможностях;
• улучшение работы Сервиса на основе обезличенной аналитики.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы обратной связи, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Аналитические данные передаются Яндекс.Метрике в обезличенном виде.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 лет с момента получения, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации ваших прав обратитесь по адресу: info@clientoo.ru.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для работы системы аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://clientoo.ru/privacy.html.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@clientoo.ru